Telephoning: Kursinhalt
Praxisorientierter Kurs für Mitarbeiter des Sekretariats, Empfangs oder der Telefonzentrale, die eingehende Anrufe von englischsprachigen Kunden entgegennehmen und telefonische Verbindungen mit ausländischen Geschäftspartnern herstellen müssen.
Terminabsprachen, Hotelreservierungen und Übermittlungen einfacher Nachrichten werden in Rollenspielen aktiv erarbeitet und eingeübt.
Mitschnitte authentischer Telefongespräche demonstrieren die Bandbreite der unterschiedlichen Akzente und dienen der Verbesserung des Hörverständnisses.
Kursdetails | |
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Voraussetzung | Englisch Grundkenntnisse |
Ort | in unserem Hause |
Teilnehmerzahl | 3 – 6 Personen |
Zahlung | bei der Anmeldung |
Kurstypen | Typ 1 | Typ 2 |
Umfang | 12 Unterrichtsstunden (à 45 Minuten) | 30 Unterrichtsstunden (à 45 Minuten) |
Dauer | 4 Tage | 15 Wochen |
Kosten | € 238,- | € 583,- |
Anmeldeschluss für Telephoning ist jeweils eine Woche vor Kursbeginn.
Termine
Hier sehen Sie eine Auflistung unserer auf Telephoning Fachsprache Englisch ausgerichteten Kurse.
Stufe | Nr. | Tage | Zeit | ab |